Livechat

Livechat

Door middel van Livechat van Watermelon Messenger kun je potentiële klanten helpen op het moment dat ze het nodig hebben. Livechat is voor de klant extra service en voor jouw bedrijf een middel om de betrokkenheid te bevorderen en kennis te vergaren waar de klant bijvoorbeeld op vastloopt. Kom in contact met bezoekers die op dit moment jouw website bezoeken en help hen live

Probeer het zelf uit door te klikken op het Livechat icoon rechtsonderin!  

Livechat
Livechat

Hoe werkt Livechat? 

De Livechat werkt als een webchat app op je website. De klant kan op het chat icoon klikken en direct contact opnemen met een medewerker van je bedrijf. Dit is veel eenvoudiger voor de klant dan het moeten zoeken naar contactgegevens en dan vervolgens ook nog een e-mail te moeten opstellen! Verbeter de klantervaring door hulp te bieden op het moment dat de klant dit nodig heeft. Er verschijnt een pop-up op het scherm die de klant kan aanklikken om de chat te openen. Wanneer de klant een gesprek is gestart kan er geswitcht worden naar andere pagina’s en het gesprek blijft openstaan. Live ondersteuning terwijl ze op jouw website zitten, klanten hoeven geen moeite te doen om contact met je bedrijf op te nemen. Verbeter eenvoudig de klantervaring!

Voordelen Livechat service

Een Livechat service werkt snel en is persoonlijk. Als een klant vastloopt op jouw website kan diegene snel een vraag stellen en antwoord ontvangen voordat hij of zij vertrekt naar de concurrent. Je kunt eenvoudig een welkomstbericht instellen dat wordt getoond op het moment dat de bezoekers het chaticoon aanklikken. Daarnaast geeft de service je de kans om als bedrijf een extra goede indruk achter te laten door de klant te wijzen op eventuele aanbiedingen of door ze simpelweg een fijne dag te wensen.

Optimaliseer je klantenservice door je klanten eenvoudig en snel te helpen op het moment dat ze je hulp nodig hebben!

Probeer Watermelon

Livechat

Bedrijven die gebruik maken van onze Livechat

RandstadHelprStudy BuddyAlphabet Private LeaseTiming

Start gratis met Livechat!

Maak een gratis account aan en probeer Livechat uit op je website. 3-minuten inrichten, geen betaalgegevens nodig en je kunt direct beginnen. 

 

Vragen over Livechat?

Wil jij ook graag Livechat inzetten, maar weet jij niet goed hoe je dit kan doen op jouw website? Of heb je vragen over Watermelon Messenger? Neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij beantwoorden je vragen zo snel mogelijk!

Jouw naam

Jouw e-mail

Jouw bericht